Klarifikasi Pihak Bank Sumsel Babel Sungailiat Terkait Pemberitaan Pelayanan Yang Beredar
Sungailiat, viralperistiwa.com – Wakil Kepala Cabang Bank Sumsel Babel Cabang Sungailiat Menanggapi masalah pemberitaan yang beredar terkait dengan pelayanan nasabah yang mengajukan dana KUR di Bank Sumsel Cabang Sungailiat. Kepala Cabang Bank Sumsel Babel telah melakukan mediasi permasalahan pelayanan ini kepada nasabah yang bersangkutan melalui Bapak Agus dan Bapak Memet serta melakukan teguran terhadap karyawan tersebut Jumat (26/6/2024).
Selain itu, karyawan yang bersangkutan juga telah meminta maaf secara pribadi kepada nasabah sehingga permasalahan tersebut telah terselesaikan melalui cara mediasi tutur Mulyawan Prema Putra selaku Wakil Kepala Cabang Bank Sumsel Babel Cabang Sungailiat.
Beliau juga menyampaikan harapan kedepannya dengan adanya kejadian ini bisa memberikan pelayanan yang lebih baik lagi terutama bagi masyarakat yang ingin melakukan pinjaman dana KUR dan juga investasi di Bank Sumsel Babel, serta kami juga bisa memawas diri supaya kejadian ini tidak terulang kembali di kemudian hari.
Lebih lanjut wakil Kepala Cabang Bank Sumsel Babel Mulyawan Prema Putra juga mengatakan siap berkolaborasi dengan semua pihak baik itu sebagai kontrol sosial ataupun bersinergi demi kemajuan dan bertambah besarnya serta kepercayaan masyarakat terhadap Bank Sumsel Babel Sungailiat, ujar beliau.
