Terus Tingkatkan Sinergitas, Kapolda Babel Bersama Pertamina Tinjau Langsung Pelayanan BBM ke Warga
Bangka Belitung, viralperistiwa.com – Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel mengapresiasi serta mendukung penuh langkah Kepolisian Daerah Bangka Belitung (Polda Babel) dalam pengawasan pendistribusian Bahan Bakar Minyak (BBM) bersubsidi agar dapat diterima oleh masyarakat yang berhak. (14 September 2023)
Tujuan pengecekan dilakukan terkait dengan adanya keluhan dari pengguna BBM subsidi terkait QR Code yang dipakai orang lain.
“Kami melaksanakan kegiatan pengecekan bersama Pertamina karena adanya keluhan-keluhan dari para pengguna kartu, bahwa mereka sering mau mengisi tahunya, sudah habis jatahnya. Artinya ini terjadi mungkin kebocoran-kebocoran,” kata Kapolda Babel Irjen Pol, Yan Sultra.
Kapolda Babel Irjen Pol, Yan Sultra menambahkan “kami bersama Pertamina telah berdiskusi, untuk mengantisipasi serta kami juga telah melakukan pengecekan sekaligus menghimbau petugas SPBU untuk dapat mengotrol barcode sehingga jangan sampai digunakan oleh orang lain,” ujarnya.
Sales Area Manager Retail Babel, Adeka Sangtraga Hitapriya, mengatakan BBM bersubsidi merupakan kebutuhan masyarakat banyak, sehingga harus dilakukan monitoring dan pengawasan secara rutin.
“Kami berterima kasih kepada pihak Polda Babel yang telah mendukung pengawasan BBM subsidi, kami merasa terbantu sekali. Harapannya kegiatan ini dapat rutin dijalankan karena subsidi merupakan kebutuhan hajat masyarakat banyak sehingga harus bersinergi untuk monitoring,” kata Adeka.
Sementara itu, Area Manager Communication, Relation & CSR Sumbagsel, Tjahyo Nikho Indrawan mengatakan Pertamina terus berupaya memastikan penyaluran Bahan Bakar Minyak (BBM) Bersubsidi tepat sasaran dan sesuai dengan peruntukannya.
“Pertamina terus mengawal ketat penyaluran dan penjualan BBM Subsidi agar tepat sasaran serta kami dengan tegas telah menginstruksikan kepada seluruh SPBU untuk dapat menyalurkan sesuai regulasi yang berlaku,” jelas Nikho.
Ia menambahkan jika terdapat pelanggan merasa tidak mengisi BBM namun kuota tertulis sudah habis, maka yang bersangkutan dapat melakukan refresh pada QR Code di website atau aplikasi MyPertamina ketika mendaftar untuk mendapatkan QR Code baru.
“Kalau pelanggan yang bersangkutan tidak merasa mengisi BBM-nya, diharapkan yang bersangkutan bisa me-refresh QR Code di website atau aplikasi MyPertamina ketika mendaftar untuk mendapatkan QR Code baru. serta pastikan bahwa QR Code yg dimiliki tidak diketahui orang lain,” ungkapnya.
Bagi masyarakat Bangka Belitung yang menemukan adanya indikasi kecurangan dalam penyaluran BBM maupun LPG bersubsidi dapat segera melapor ke 135 atau melalui nomor contact center yang disediakan khusus di wilayah Bangka Belitung di nomor +62 823‑2963‑7886 untuk segera ditindak lanjuti.
Masyarakat terus dihimbau untuk dapat membeli BBM sesuai peruntukan dan kebutuhan, serta tidak melakukan pengisian berulang dan penimbunan BBM.
